Սիբիրյան առողջապահական պաշտոնյա. Մասնագետների աջակցությունն ու խորհրդատվությունը
I. Սիբիրյան Առողջություն. Հիմունքներ եւ փիլիսոփայություն
-
Պատմական համատեքստ եւ զարգացում: Այժմ, ինչպես հայտնի է որպես Սիբիրյան առողջություն, հիմնադրվել է 1996 թվականին, Ռուսաստանի Նովոսիբիրսկ քաղաքում: Դրա սկզբնությունը վիպոնով պայմանավորված էր ստեղծել առողջության եւ առողջության արտադրանք, օգտագործելով Սիբիրի եզակի բնական պաշարները: Հիմնադիրները, Տատյանա Գորոխովսկայան եւ Յուրի Գիչեւը, նպատակ ունեին սիբիրյան խոտաբույսերի եւ բուսաբանական նյութերի ուժը զարմացնել, դրանք համատեղելով գիտական հետազոտություններ `առողջության եւ գեղեցկության արդյունավետ եւ մատչելի լուծումներ մշակելու համար: Վաղ տարիները կենտրոնացած էին կայուն մատակարարման շղթա հիմնելու վրա, հումք քրտնաջանելով ուղղակիորեն Սիբիրի անփութ անապատից եւ դիստրիբյուտորների ցանց կառուցելը: Ընկերությունն ի սկզբանե կենտրոնացած էր դիետիկ հավելանյութերի եւ բուսական միջոցների վրա, աստիճանաբար ընդլայնելով իր արտադրանքի գիծը `ներառելու անձնական խնամքի նյութեր, կոսմետիկա եւ ֆունկցիոնալ սնունդ: Աշխարհագրական ուշադրությունը սկզբում էր Ռուսաստանը եւ հարեւան երկրները, որին հաջորդում են միջազգային շուկաներ ռազմավարական ընդլայնումը: Հիմնական իրադարձությունները ներառում են սեփական հետազոտական եւ զարգացման կենտրոնի ստեղծումը, արտադրանքի նորարարական ձեւակերպումների ներդրումը եւ ուղղակի վաճառքի մոդելի ներդրումը: Ընկերության աճը խթանվել է որակյալ, կայունության եւ հաճախորդների բավարարվածության նվիրվածությամբ: Այս սկզբնական ժամանակահատվածը զգալի ներդրումներ է ունեցել գիտական հետազոտություններում `սիբիրյան բաղադրիչների արդյունավետությունը վավերացնելու եւ արտադրանքի եզակի ձեւակերպումների մշակման համար: Ընկերությունը ստեղծեց նաեւ ամուր ապրանքանիշի ինքնություն, շեշտելով իր հումքի բնական եւ կայուն աղբյուրը:
-
Կորպորատիվ արժեքներ եւ առաքելություն: Սիբիրյան առողջությունը գործում է հիմնական արժեքների հիմքի վրա, որոնք ղեկավարում են իր բիզնեսի պրակտիկային եւ ձեւավորում են դրա կորպորատիվ մշակույթը: Կայունությունը կարեւոր է, ուժեղ շեշտը դնելով պատասխանատու աղբյուրների եւ շրջակա միջավայրի տնտեսության վրա: Ընկերությունը պարտավորվում է պահպանել Սիբիրի բնական պաշարները եւ նվազագույնի հասցնելով դրա շրջակա միջավայրի վրա ազդեցությունը: Նորարարությունը եւս մեկ կարեւոր արժեք է, վարելով նոր եւ արդյունավետ արտադրանքների զարգացումը գիտական հետազոտությունների եւ ավանդական գիտելիքների հիման վրա: Թափանցիկությունն ու ամբողջականությունը անհրաժեշտ են հաճախորդների եւ գործարար գործընկերների նկատմամբ վստահության կառուցման համար: Սիբիրյան առողջությունը պարտավորվում է ճշգրիտ տեղեկատվություն տրամադրել իր արտադրանքի մասին եւ գործում է բարձրագույն էթիկական չափանիշներով: Ընկերության առաքելությունն է անհատներին հզորացնել `բնական եւ արդյունավետ արտադրանքի օգտագործման միջոցով օպտիմալ առողջության եւ բարեկեցության հասնելու համար: Այս առաքելությունն արտացոլվում է իր հաճախորդներին բարձրորակ արտադրանք, կրթական ռեսուրսներ եւ անհատականացված աջակցություն ցուցաբերելու պարտավորության մեջ: Ընկերությունը նաեւ ձգտում է ստեղծել տնտեսական հնարավորություններ իր դիստրիբյուտորների համար, հնարավորություն տալով նրանց ստեղծել հաջողակ բիզնեսներ եւ բարելավել նրանց կյանքը: Սիբիրյան առողջությունը նպատակ ունի լինել ջրալեզու արդյունաբերության գլոբալ առաջատար, որը ճանաչվել է կայունության, նորարարության եւ հաճախորդների բավարարվածության մասին: Դրա կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության նախաձեռնությունները հետագայում ցույց են տալիս դրա նվիրվածությունը դրականորեն ազդելու այն համայնքների վրա, որոնցում գործում է:
-
Ապրանքների տեսականի. Հիմնական գծերի ակնարկ: Սիբիրյան առողջությունը առաջարկում է բազմազան միջոցներ, որոնք նախատեսված են առողջության եւ բարեկեցության տարբեր ասպեկտների լուծման համար: Այս ապրանքները դասակարգվում են մի քանի հիմնական գծերի.
- Դիետիկ հավելումներ. Այս կատեգորիան ներառում է վիտամինների, հանքանյութերի, բուսական քաղվածքների եւ սննդային այլ հավելումների լայն տեսականի, որոնք նախատեսված են ընդհանուր առողջությանն աջակցելու, խթանելու անձեռնմխելիության եւ հատուկ առողջական մտահոգությունների: Ձեւակերպումներ Թիրախային տարածքներ, ինչպիսիք են սրտանոթային առողջությունը, համատեղ աջակցությունը, մարսողական առողջությունը եւ ճանաչողական գործառույթը:
- Սպորտային սնուցում. Այս գիծը մատուցում է մարզիկներին եւ ակտիվ անհատներին, առաջարկելով արտադրանքներ բարձրացնել կատարումը, աջակցել մկանների վերականգնումը եւ ապահովել կայուն էներգիա: Ապրանքները ներառում են սպիտակուցային հավելումներ, ամինաթթուներ, նախնական մարզման բանաձեւեր եւ էներգետիկ բարեր:
- Անձնական խնամք. Այս կատեգորիան ընդգրկում է մի շարք ապրանքների մաշկի խնամքի, մազերի խնամքի եւ բերանի հիգիենայի համար: Ձեւավորումներն օգտագործում են բնական բաղադրիչները մաշկը եւ մազերը մաքրելու, սնուցելու եւ պաշտպանելու համար:
- Կոսմետիկա: Siberian Wellness- ը առաջարկում է դիմահարդարման մի շարք արտադրանքներ, ներառյալ հիմնադրամներ, քողարկիչներ, շրթներկներ եւ աչքերի ստվերներ: Այս ապրանքները ձեւակերպվում են բնական բաղադրիչներով եւ նախագծված են գեղեցկությունը բարելավելու համար `միաժամանակ խթանելով մաշկի առողջությունը:
- Ֆունկցիոնալ սնունդ. Այս գիծը ներառում է այնպիսի ապրանքներ, ինչպիսիք են բուսական թեյերը, սպիտակուցային ցնցումները եւ առողջ նախուտեստները, որոնք սննդային օգուտներ են տալիս հիմնական պահպանությունից դուրս: Այս ապրանքները նախագծված են ընդհանուր առողջության եւ բարեկեցության աջակցման համար:
Յուրաքանչյուր արտադրանքի գիծը ուշադիր ձեւակերպվում է `օգտագործելով գիտական հետազոտությունների եւ ավանդական գիտելիքների համադրություն, կենտրոնանալով սիբիրյան խոտաբույսերի եւ բուսաբանական նյութերի եզակի հատկությունները օգտագործելու վրա: Ընկերությունը շարունակաբար ներդրումներ է կատարում հետազոտությունների եւ զարգացման մեջ `իր արտադրանքի առաջարկները ընդլայնելու եւ առկա ձեւակերպումները բարելավելու համար: Ապրանքի տեսականին մատնում է սպառողների կարիքների լայն սպեկտրը, ընդհանուր առողջությունից մինչեւ առողջության հատուկ մտահոգություններ: Ընկերության որակին եւ կայունությանը նվիրվածությունը արտացոլվում է դրա աղբյուրի պրակտիկայում եւ արտադրական գործընթացներում:
II. Պաշտոնական կայք, նավարկություն եւ ֆունկցիոնալություն
-
Կայքի կառուցվածքը. Հիմնական բաժիններ եւ ենթաբաժիններ: Սիբիրյան առողջության պաշտոնական կայքը (SiberInwellness.com) նախատեսված է հաճախորդների, դիստրիբյուտորների եւ ցանկացած անձի համար, որոնք հետաքրքրված են ընկերության եւ դրա արտադրանքի մասին ավելի շատ սովորելու համար հետաքրքրվողների համապարփակ եւ օգտագործողի համար: Կայքը սովորաբար կառուցված է հետեւյալ հիմնական բաժիններով.
- Ապրանքներ. Սա կենտրոնական հանգույցն է `զննման եւ գնումների համար: Այն սովորաբար բաժանվում է կատեգորիաների եւ ենթակարգերի, ելնելով արտադրանքի տեսակից (օրինակ, դիետիկ հավելումներ, սպորտային սնուցում, անձնական խնամք, կոսմետիկա, ֆունկցիոնալ սնունդ): Ապրանքի յուրաքանչյուր ցուցակագրում ներառված են մանրամասն նկարագրություններ, բաղադրիչներ, օգտագործման ցուցումներ եւ հաճախորդների ակնարկներ:
- Մեր մասին. Այս բաժնում տեղեկատվություն է տրամադրում ընկերության պատմության, առաքելության, արժեքների եւ կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվության նախաձեռնությունների մասին: Այն ներառում է նաեւ մանրամասներ հիմնադիրների, հետազոտությունների եւ զարգացման թիմի եւ արտադրական օբյեկտների վերաբերյալ:
- Բիզնեսի հնարավորություն. Այս բաժինը նվիրված է դիստրիբյուտոր դառնալով հետաքրքրվող անձանց: Այն տեղեկատվություն է տրամադրում սիբիրյան առողջության ցանցին միանալու առավելությունների, մատչելիության եւ օժանդակ ռեսուրսների եւ փոխհատուցման ծրագրի մասին:
- Գիտություն եւ նորարարություն. Այս տարածքը կարեւորում է ընկերության նվիրվածությունը գիտական հետազոտություններին եւ նորարարությանը: Այն կարող է ներառել տեղեկատվություն հետազոտության եւ զարգացման գործընթացի, բաղադրիչների գիտական վավերացման եւ հետազոտական հաստատությունների հետ համագործակցությունների վերաբերյալ:
- Նորություններ եւ իրադարձություններ. Այս բաժնում ներկայացված են ընկերության հայտարարությունները, արտադրանքի գործարկումը, սպասվող իրադարձությունները եւ համապատասխան այլ նորություններ:
- Աջակցություն. Այս տարածքը հնարավորություն է տալիս հաճախորդների սպասարկման ռեսուրսներ, ներառյալ FAQ- ները, կոնտակտային տվյալները եւ առցանց օժանդակ ձեւերը:
- Բլոգ. Այս բաժնում ներկայացված են առողջության, առողջության, գեղեցկության եւ սիբիրյան առողջության կենսակերպի հետ կապված հոդվածներ եւ բովանդակություն:
- Իմ հաշիվը. Գրանցված օգտվողների համար այս բաժինը թույլ է տալիս կառավարել իրենց հաշվի տեղեկությունները, հետեւել պատվերներին, դիտել Գնման պատմությունը եւ մուտք գործել բացառիկ բովանդակություն:
Կայքը նախագծված է հեշտությամբ նավարկելու, պարզ եւ ինտուիտիվ ընտրացանկերով, որոնման ֆունկցիոնալությամբ եւ զտման ընտրանքներով: Կայքը, որպես կանոն, օպտիմիզացված է բջջային սարքերի համար, ապահովելով գնման օգտվողների համար անթերի փորձ: Բարձրորակ պատկերների եւ տեսանյութերի օգտագործումը ուժեղացնում է տեսողական բողոքարկումը եւ ապահովում է ավելի գրավիչ օգտագործողի փորձ:
-
Որոնել ապրանքներ եւ սննդի մասին տեղեկատվություն: Սիբիրյան առողջության կայքը տրամադրում է մի քանի գործիքներ, որոնք կօգնեն օգտվողներին գտնել այն ապրանքները, որոնք փնտրում են եւ մուտք են գործում յուրաքանչյուր ապրանքի վերաբերյալ մանրամասն տեղեկություններ: Առաջնային որոնման գործառույթը թույլ է տալիս օգտվողներին մուտքագրել հիմնաբառեր կամ ապրանքի անուններ `հատուկ իրերը արագ տեղակայելու համար: Կայքը պարունակում է նաեւ զտման առաջադեմ տարբերակներ, ինչը թույլ է տալիս օգտվողներին նեղացնել իրենց որոնումը, որը հիմնված է կատեգորիայի, գնի, բաղադրիչների կամ առողջության հատուկ մտահոգությունների վրա: Ապրանքի յուրաքանչյուր ցուցակագրում ներառում է հետեւյալ տեղեկատվությունը.
- Ապրանքի անվանումը եւ պատկերը. Ապրանքի հստակ եւ ճշգրիտ նկարագրություն, բարձրորակ պատկերի հետ միասին:
- Ապրանքի նկարագրությունը. Ապրանքի առավելությունների, նախատեսված օգտագործման եւ հիմնական բաղադրիչների մանրամասն ակնարկ:
- Բաղադրիչների ցուցակ. Բոլոր բաղադրիչների ամբողջական եւ թափանցիկ ցուցակը, ներառյալ ակտիվ բաղադրիչները եւ ոչ ակտիվ բաղադրիչները:
- Օգտագործման ցուցումներ. Մաքրել եւ հակիրճ հրահանգներ, թե ինչպես օգտագործել արտադրանքը, ներառյալ դեղաչափի առաջարկությունները եւ ցանկացած նախազգուշական միջոցներ:
- Գիտական ապացույցներ. Անհրաժեշտության դեպքում, տեղեկատվություն գիտական հետազոտությունների մասին, որոնք աջակցում են ապրանքի արդյունավետությունը:
- Հաճախորդների ակնարկներ. Ապրանքը օգտագործել են այլ հաճախորդների վավերական ակնարկներ:
- Գնագոյացում եւ մատչելիություն. Տեղեկատվություն արտադրանքի գնի եւ մատչելիության մասին, ներառյալ ցանկացած զեղչեր կամ առաջխաղացում:
- Առնչվող ապրանքներ. Առաջարկություններ այլ ապրանքների համար, որոնք կարող են լրացնել դիտվող արտադրանքը:
Կայքը կոչված է օգտվողներին տրամադրելու բոլոր այն տեղեկությունները, որոնք անհրաժեշտ են տեղեկացված գնումներ կատարելու մասին որոշումներ կայացնելու համար: Տեղեկատվությունը ներկայացված է հստակ, հակիրճ եւ հեշտ հասկանալի ձեւաչափով: Ընկերությունը նաեւ ձգտում է պահել ապրանքի մասին տեղեկատվությունը արդիական եւ ճշգրիտ:
-
Անհատական հաշիվ. Գրանցում, պատվերների կառավարում, աջակցություն: Սիբիրյան առողջության կայքի անձնական հաշվի բաժինը գրանցված օգտվողներին առաջարկում է կենտրոնացված հանգույց իրենց պատվերների կառավարման, աջակցության ռեսուրսներ մուտք ունենալու եւ ընկերության հետ կապված: Գրանցման գործընթացը, որպես կանոն, պարզ է, օգտվողներին պահանջում է տրամադրել հիմնական տեղեկատվություն, ինչպիսիք են իրենց անունը, էլփոստի հասցեն եւ գաղտնաբառը: Գրանցվելուց հետո օգտվողները կարող են մուտք գործել մի շարք առանձնահատկություններ, ներառյալ.
- Պատվիրեք պատմություն. Անցյալ բոլոր պատվերների ամբողջական գրառումը, ներառյալ պատվերի ամսաթվերը, պատվերի գումարները եւ առաքման տեղեկատվությունը:
- Պատվերի հետեւում. Ընթացիկ պատվերների կարգավիճակը իրական ժամանակում հետեւելու ունակությունը:
- Հասցեն Բազմաթիվ բեռնափոխադրման հասցեները պահելու եւ կառավարելու հարմար միջոց:
- Վճարման տեղեկատվություն. Վճարման եղանակները պահելու եւ կառավարելու անվտանգ միջոց:
- Բաժանորդագրման կառավարում. Ապրանքի բաժանորդագրությունները կառավարելու ունակությունը, ներառյալ բաժանորդագրման հաճախականությունը փոփոխելը եւ բաժանորդագրությունները չեղյալ հայտարարելը:
- Անձնական պրոֆիլ: Անձնական տեղեկատվությունը թարմացնելու ունակությունը, ինչպիսիք են անունը, էլփոստի հասցեն եւ գաղտնաբառը:
- Հաղորդակցման նախապատվություններ. Էլ.փոստի եւ ծանուցման նախասիրությունները կառավարելու ունակությունը:
- Աջակցության տոմսեր. Աջակցության տոմսերը ներկայացնելու եւ առկա տոմսերի առաջընթացը հետեւելու ունակությունը:
- Հավատարմության ծրագիր. Ընկերության հավատարմության ծրագրի վերաբերյալ տեղեկատվության մատչելիությունը, ներառյալ վաստակած միավորները եւ մատչելի միավորները:
Անհատական հաշվի բաժինը նախատեսված է անհատականացված եւ հարմար փորձ ունեցող օգտվողներին տրամադրելու համար: Տեղեկատվությունը ներկայացված է հստակ եւ կազմակերպված ձեւով, օգտագործողների համար հեշտացնելով գտնել իրենց անհրաժեշտը: Ընկերությունը նաեւ ապահովում է անվտանգության կայուն միջոցներ `օգտագործողի տվյալները պաշտպանելու եւ գաղտնիությունը ապահովելու համար:
III. Աջակցություն մասնագետների. Խորհրդակցություններ եւ փորձագիտական խորհուրդներ
-
Մասնագետների տեսակները, սննդաբանները, կոսմետոլոգները, մարզիչները: Սիբիրյան առողջությունը գիտակցում է հաճախորդներին մատչելիության խորհրդատվություն եւ աջակցություն ցուցաբերել հաճախորդներին: Ընկերությունը սովորաբար աշխատում է կամ գործընկերներ մի շարք մասնագետների հետ, ներառյալ.
- Սննդաբաններ. Սննդաբանները ուղեցույց են տալիս ուտելու առողջ սովորությունների, դիետիկ հավելումների եւ անհատական սնուցման ծրագրերի վերաբերյալ: Նրանք կարող են օգնել հաճախորդներին անդրադառնալ առողջության հատուկ մտահոգություններին, ինչպիսիք են քաշի կառավարումը, մարսողական խնդիրները եւ սննդարար թերությունները: Դրանք կարող են նաեւ խորհուրդներ տրամադրել, թե ինչպես օպտիմալացնել իրենց սննդակարգը `ընդհանուր առողջությանը եւ բարեկեցությանը աջակցելու համար:
- Կոսմետոլոգներ. Կոսմետոլոգները առաջարկում են խորհուրդներ մաշկի խնամքի, մազերի խնամքի եւ դիմահարդարման վերաբերյալ: Նրանք կարող են օգնել հաճախորդներին նույնականացնել իրենց մաշկի տեսակը, խորհուրդ տալ համապատասխան ապրանքներ եւ տրամադրել խորհուրդներ, թե ինչպես հասնել իրենց ցանկալի տեսքին: Նրանք կարող են նաեւ խորհրդատվություն տրամադրել մաշկի հատուկ մտահոգությունների վերաբերյալ, ինչպիսիք են պզուկները, կնճիռները եւ հիպերպիգմենտացիան:
- Ֆիթնես մարզիչներ. Ֆիթնեսի մարզիչները ուղեցույց են տալիս վարժության, ֆիթնես ծրագրերի եւ սպորտի սննդի վերաբերյալ: Նրանք կարող են օգնել հաճախորդներին զարգացնել անձնավորված մարզման պլանները, սովորել պատշաճ վարժությունների տեխնիկա եւ հասնել դրանց ֆիթնես նպատակներին: Դրանք կարող են նաեւ խորհուրդներ տրամադրել, թե ինչպես օգտագործել սպորտային սննդի արտադրանքները `բարելավելու արդյունավետությունը եւ աջակցելու մկանների վերականգնումը:
Այս մասնագետները վերապատրաստվում են ապացույցների վրա հիմնված խորհուրդներ տրամադրելու եւ հաճախորդներին օգնելու համար տեղեկացված որոշումներ կայացնել իրենց առողջության եւ առողջության մասին: Դրանք սովորաբար մատչելի են տարբեր ալիքների միջոցով, ինչպիսիք են առցանց խորհրդատվությունները, հեռախոսային խորհրդատվությունները եւ անձի խորհրդատվությունները սիբիրյան առողջության գրասենյակներում կամ գործընկեր վայրերում: Ընկերությունը նաեւ տրամադրում է կրթական ռեսուրսներ, ինչպիսիք են հոդվածները, տեսանյութերը եւ վեբինարները, հաճախորդներին օգնելու համար ավելին իմանալ առողջության եւ առողջության թեմաների վերաբերյալ:
-
Խորհրդատվական ձեւաչափեր. Առցանց, հեռախոս, անձնական հանդիպումներ: Սիբիրյան առողջությունը առաջարկում է մի շարք խորհրդատվական ձեւաչափեր `հաճախորդների տարբեր նախասիրություններին եւ կարիքներին սպասարկելու համար: Այս ձեւաչափերը սովորաբար ներառում են.
- Առցանց խորհրդատվություն. Առցանց խորհրդատվություններն իրականացվում են վիդեոկոնֆերանսի կամ զրուցի հարթակների միջոցով: Նրանք հաճախորդների համար առաջարկում են հարմար միջոցներ `մասնագետների հետ կապվել իրենց սեփական տների հարմարավետությունից: Առցանց խորհրդատվությունները հաճախ նախատեսված են նախապես եւ կարող են ներառել հաճախորդի առողջության եւ նպատակների մանրամասն գնահատականը:
- Հեռախոսային խորհրդատվություն. Հեռախոսային խորհրդատվությունները տրամադրում են ավելի անձնական եւ անմիջական միջոց, հաճախորդներին կապվելու մասնագետների հետ: Դրանք հաճախ օգտագործվում են արագ հարցերի կամ հետեւողական խորհրդատվությունների համար: Հեռախոսային խորհրդատվությունները կարող են նախապես պլանավորվել կամ կարող են հասանելի լինել զբոսանքի հիմունքներով:
- Անհատական խորհրդատվություններ. Անհատական խորհրդակցություններն իրականացվում են Սիբիրյան առողջության գրասենյակներում կամ գործընկեր վայրերում: Դրանք հնարավորություն են տալիս հաճախորդներին հանդիպել դեմ առ դեմ մասնագետների հետ եւ ստանալ ավելի ընդգրկուն գնահատական: Անհատական խորհրդատվությունները հաճախ օգտագործվում են ավելի բարդ դեպքերի համար, կամ երբ պահանջվում է ֆիզիկական փորձաքննություն:
Յուրաքանչյուր խորհրդատվական ձեւի առկայությունը կարող է տարբեր լինել `կախված գտնվելու վայրից եւ մասնագետի տեսակից: Ընկերությունը սովորաբար տրամադրում է հստակ տեղեկատվություն իր կայքում կամ իր հաճախորդների սպասարկման ալիքների միջոցով: Հաճախորդները սովորաբար կարող են խորհրդակցություններ անցկացնել առցանց կամ հեռախոսով:
-
Ինչպես խորհրդակցություն ստանալ. Ձայնագրման եւ պատրաստման գործընթաց: Սիբիրական առողջության մասնագետի հետ խորհրդատվության ստացման գործընթացը սովորաբար ներառում է հետեւյալ քայլերը.
- Նշեք ձեր կարիքները. Որոշեք մասնագետի տեսակը, որը ձեզ հարկավոր է խորհրդակցել `հիմնվելով ձեր առողջական խնդիրների եւ նպատակների վրա: Օրինակ, եթե դուք հետաքրքրված եք բարելավել ձեր սննդակարգը, գուցե ցանկանաք խորհրդակցել սննդաբանի հետ: Եթե մտահոգված եք ձեր մաշկով, գուցե ցանկանաք խորհրդակցել կոսմետոլոգի հետ:
- Ստուգեք առկայությունը. Ստուգեք մասնագետների եւ խորհրդատվական ձեւաչափերի առկայությունը սիբիրյան առողջության կայքում կամ իր հաճախորդների սպասարկման ալիքների միջոցով:
- Գիրք նշանակել. Ամրագրեք նշանակումը խորհրդակցության համար, նշելով ձեր նախընտրած ամսաթիվը, ժամանակը եւ խորհրդատվական ձեւը: Ձեզանից պահանջվում է տրամադրել որոշակի հիմնական տեղեկատվություն ձեր եւ ձեր առողջության խնդիրների վերաբերյալ:
- Պատրաստվեք խորհրդատվությանը. Պատրաստվեք խորհրդատվությանը `հավաքելով ցանկացած համապատասխան տեղեկատվություն, ինչպիսիք են ձեր բժշկական պատմությունը, ներկայիս դեղամիջոցները եւ դիետիկ սովորությունները: Կարող եք նաեւ ցանկանալ գրել մասնագետի համար ձեր ունեցած հարցերի ցանկը:
- Մասնակցեք խորհրդակցությանը. Մասնակցեք խորհրդակցությանը նախատեսված ժամին եւ պատրաստ եղեք քննարկելու ձեր առողջական մտահոգությունները եւ նպատակները: Մասնագետը ձեզ հարցեր կտա, կգնահատի ձեր կարիքները եւ ձեզ անհատականացված խորհրդատվություն եւ առաջարկություններ կտա:
- Հետեւեք. Հետապնդեք մասնագետի հետ խորհրդակցությունից հետո `լրացուցիչ հարցեր տալու եւ դրանց առաջարկությունները կյանքի կոչելու համար:
Սիբիրյան առողջությունը սովորաբար տրամադրում է հստակ ցուցումներ եւ աջակցություն ամբողջ խորհրդատվական գործընթացում: Ընկերությունը կարող է նաեւ հիշեցումներ եւ հետեւողական էլեկտրոնային փոստեր ուղարկել, որպեսզի հաճախորդները ունենան դրական փորձ:
IV. Փորձագիտական խորհուրդներ. Օրինակներ եւ առաջարկություններ
-
Սննդաբանություն. Հուշումներ սննդի սննդի եւ օգտագործման վերաբերյալ: Սիբիրյան առողջության մեջ սննդարարները հաճախ տրամադրում են հետեւյալ խորհուրդը սննդի եւ սննդային հավելումների վերաբերյալ.
- Կենտրոնացեք հավասարակշռված դիետայի վրա. Ընդգծեք մրգերով, բանջարեղենով, ամբողջական ձավարեղենով, նիհար սպիտակուցներով եւ առողջ ճարպերով հարուստ հավասարակշռված դիետան սպառելու կարեւորությունը:
- Առաջնահերթություն տալ ամբողջ սնունդը. Խրախուսեք հաճախորդներին առաջնահերթություն տալ ամբողջությամբ, չմշակված կերակուրներին վերամշակված սննդի վրա:
- Ուշադիր կարդացեք սննդի պիտակները. Սովորեցրեք հաճախորդներին Ինչպես ուշադիր կարդալ սննդի պիտակները `իրենց սննդի մասին տեղեկացված ընտրություններ կատարելու համար:
- Մնացեք խոնավեցված. Հիշեցրեք հաճախորդներին ամբողջ օրվա ընթացքում խմել շատ ջուր:
- Դիտարկենք դիետիկ հավելումներ. Առաջարկեք հատուկ սննդային հավելումներ `սննդային թերությունները լուծելու կամ առողջության հատուկ մտահոգություններին աջակցելու համար:
- Օգտագործեք լրացումներ իմաստուն. Հաճախորդներին խորհուրդ տվեք օգտագործել իմաստուն օգտագործել դիետիկ հավելումներ եւ հետեւել առաջարկվող դեղաչափի ցուցումներին:
- Խորհրդակցեք առողջապահության մասնագետի հետ. Խրախուսեք հաճախորդներին խորհրդակցել առողջապահության մասնագետի հետ `նախքան որեւէ նոր սննդային հավելումներ վերցնելը, հատկապես, եթե նրանք ունեն առողջական հիմքում ընկած պայմաններ:
- Անհատականացված սննդի պլանները. Մշակել անհատական կարիքների եւ նպատակների հիման վրա անհատականացված սնուցման ծրագրեր:
Սննդաբանները նաեւ հատուկ առաջարկություններ են տալիս սիբիրյան առողջության սննդային հավելումների օգտագործման վերաբերյալ: Նրանք կարող են հատուկ ապրանքներ առաջարկել օժանդակել իմունային գործառույթը, սրտանոթային առողջությունը, մարսողական առողջությունը կամ առողջության այլ մտահոգությունները: Դրանք նաեւ ուղեցույց են տալիս, թե ինչպես օգտագործել այս ապրանքները անվտանգ եւ արդյունավետ:
-
Կոսմետոլոգիա. Մաշկի խնամք եւ կոսմետիկայի ընտրություն: Սիբիրյան առողջության կոսմետոլոգները հաճախ տրամադրում են հետեւյալ խորհուրդը մաշկի խնամքի եւ կոսմետիկայի վերաբերյալ.
- Նշեք ձեր մաշկի տեսակը. Օգնեք հաճախորդներին նույնականացնել իրենց մաշկի տեսակը (օրինակ, յուղոտ, չոր, համակցված, զգայուն) `համապատասխան ապրանքներ առաջարկելու համար:
- Ստեղծեք մաշկի խնամքի ռեժիմ. Խրախուսեք հաճախորդներին ստեղծել մաշկի խնամքի հետեւողական ռեժիմ, որն իր մեջ ներառում է մաքրում, տոնայնացում, խոնավեցնող եւ արեւի պաշտպանություն:
- Ընտրեք արտադրանքը իմաստուն. Առաջարկեք մաշկի խնամքի հատուկ միջոցներ, որոնք հիմնված են մաշկի տեսակից, մաշկի մտահոգությունների եւ անձնական նախասիրությունների վրա:
- Պաշտպանեք ձեր մաշկը արեւից. Ընդգծեք ամեն օր արեւապաշտպան միջոցների օգտագործման կարեւորությունը, նույնիսկ ամպամած օրերին:
- Խուսափեք կոշտ քիմիական նյութերից. Խորհուրդ տվեք հաճախորդներին խուսափել մաշկի խնամքի միջոցներից, որոնք պարունակում են կոշտ քիմիական նյութեր կամ գրգռիչներ:
- Օգտագործեք դիմահարդարումն նոսրորեն. Խրախուսեք հաճախորդներին դիմահարդարում օգտագործել եւ ընտրել ոչ կոմեդոգեն արտադրանք:
- Հեռացրեք դիմահարդարումը նախքան քնելու. Հիշեցրեք հաճախորդներին հեռացնել դիմահարդարումը քնելուց առաջ `խցանված ծակոտիները եւ ճեղքվածքները կանխելու համար:
- Խորհրդակցեք կոսմետոլոգի հետ. Խրախուսեք հաճախորդներին խորհրդակցել կոսմետոլոգի հետ `անհատականացված խորհրդատվության համար` մաշկի խնամքի եւ կոսմետիկայի վերաբերյալ:
Կոսմետոլոգները հատուկ առաջարկություններ են տալիս նաեւ սիբիրյան առողջության մաշկի խնամքի եւ կոսմետիկ արտադրանքների օգտագործման վերաբերյալ: Նրանք կարող են հատուկ արտադրանքներ առաջարկել պզուկների, կնճիռների, հիպերտիպմենտացիայի կամ մաշկի այլ մտահոգությունների դիմելու համար: Դրանք նաեւ ուղեցույց են տալիս, թե ինչպես օգտագործել այս ապրանքները անվտանգ եւ արդյունավետ:
-
Ֆիթնես. Առաջարկություններ վերապատրաստման եւ սպորտի սննդի համար: Ֆիթնես մարզիչները Սիբիրյան առողջության մեջ հաճախ ապահովում են վարժությունների եւ սպորտի սննդի վերաբերյալ հետեւյալ խորհուրդը.
- Սահմանել իրատեսական նպատակներ. Օգնեք հաճախորդներին սահմանել իրատեսական ֆիթնես նպատակներ, հիմնվելով նրանց անհատական կարողությունների եւ սահմանափակումների վրա:
- Մշակել մարզման պլան. Մշակել անհատականացված մարզման պլան, որը ներառում է սրտանոթային վարժություն, ուժի ուսուցում եւ ճկունության վարժություններ:
- Իմացեք պատշաճ ձեւ. Սովորեցրեք հաճախորդներին պատշաճ վարժությունների տեխնիկա `վնասվածքները կանխելու եւ արդյունքների առավելագույն հասցեն:
- W երմացեք եւ զովացրեք. Ընդգծեք վարժությունից առաջ տաքանալու եւ վարժությունից հետո սառեցնելու կարեւորությունը:
- Մնացեք խոնավեցված. Հիշեցրեք հաճախորդներին շատ ջուր խմել նախքան վարժությունից առաջ եւ հետո:
- Վառելիքը ձեր մարմինը. Խորհուրդ տվեք հաճախորդներին, թե ինչպես կարելի է իրենց մարմինները պատշաճ կերպով վառել վարժությունների համար, ներառյալ նախընտրական մարզումը եւ հետաձգումը:
- Հաշվի առեք սպորտային սննդի արտադրանքները. Առաջարկեք հատուկ սպորտային սննդի արտադրանք `կատարողականությունը բարելավելու, մկանների վերականգնումն աջակցելու եւ կայուն էներգիա ապահովելու համար:
- Լսեք ձեր մարմինը. Խրախուսեք հաճախորդներին լսել իրենց մարմինները եւ հանգստանալ, երբ պետք է:
- Խորհրդակցեք ֆիթնեսի մարզչի հետ. Խրախուսեք հաճախորդներին խորհրդակցել ֆիթնես մարզչի հետ `վարժության եւ սպորտի սննդի վերաբերյալ անհատականացված խորհրդատվության համար:
Ֆիթնեսի մարզիչները տրամադրում են նաեւ հատուկ առաջարկություններ սիբիրյան առողջության սպորտի սննդի արտադրանքի օգտագործման վերաբերյալ: Նրանք կարող են խորհուրդ տալ հատուկ ապրանքներ `կատարողականությունը բարելավելու, մկանների վերականգնումն աջակցելու կամ կայուն էներգիա ապահովելու համար: Դրանք նաեւ ուղեցույց են տալիս, թե ինչպես օգտագործել այս ապրանքները անվտանգ եւ արդյունավետ: Նրանք հաճախ ձեւավորում են հարմարեցված ծրագրեր, որոնք ներառում են սիբիրյան առողջության արտադրանքը `արդյունքների օպտիմալացնելու համար:
V. Հաճախորդների ակնարկներ. Հաջողության պատմություններ եւ իրական օրինակներ
-
Ապրանքների հաջող օգտագործման օրինակներ: Սիբիրյան առողջությունը հաճախ ցուցադրում է հաճախորդների ցուցմունքներն ու հաջողության պատմությունները `ցուցադրելու իր արտադրանքի արդյունավետությունը: Այս պատմությունները սովորաբար կարեւորում են, թե ինչպես են ապրանքները օգնել հաճախորդներին բարելավել իրենց առողջությունը, գեղեցկությունը կամ ֆիթնեսը: Որոշ ընդհանուր օրինակներ ներառում են.
- Քաշի կառավարում. Հաճախորդները կիսում են իրենց հաջողությամբ կորցնելու իրենց փորձը `օգտագործելով սիբիրյան առողջության սննդային հավելումներ եւ սննդային պլաններ: Նրանք հաճախ նկարագրում են, թե ինչպես են ապրանքներն օգնեցին վերահսկել իրենց ախորժակը, խթանել իրենց նյութափոխանակությունը եւ այրել ճարպը:
- Մաշկի բարելավված առողջություն. Հաճախորդները կիսում են ավելի պարզ, հարթ եւ առողջ մաշկի հասնելու իրենց փորձը `օգտագործելով սիբիրյան առողջության մաշկի խնամքի միջոցներ: Նրանք հաճախ նկարագրում են, թե ինչպես են ապրանքներն օգնեցին նրանց դիմում պզուկների, կնճիռների, հիպերպիգմենտացիայի կամ մաշկի այլ մտահոգությունների:
- Էներգիայի եւ կենսունակության բարձրացում. Հաճախորդները կիսում են իրենց զգացմունքային եւ կենսական նշանակություն ունեցող իրենց փորձը `սիբիրյան առողջության սննդակարգի հավելումներ օգտագործելուց հետո: Նրանք հաճախ նկարագրում են, թե ինչպես են ապրանքներն օգնեցին նրանց դեմ պայքարել հոգնածության, բարելավել իրենց տրամադրությունը եւ բարձրացնել իրենց ընդհանուր բարեկեցությունը:
- Ընդլայնված մարզական ներկայացում. Մարզիկները կիսում են իրենց մարզական գործունեության բարելավման իրենց փորձը `օգտագործելով սիբիրյան առողջության սպորտային սննդի արտադրանքը: Նրանք հաճախ նկարագրում են, թե ինչպես են արտադրանքները օգնել նրանց ուժեղացնել իրենց ուժը, դիմացկունությունը եւ վերականգնումը:
- Բարելավված մարսողական առողջություն. Հաճախորդները կիսում են իրենց մարսողական առողջությունը բարելավելու իրենց փորձը `օգտագործելով սիբիրյան առողջության սննդային հավելումներ եւ ֆունկցիոնալ սնունդ: Նրանք հաճախ նկարագրում են, թե ինչպես են ապրանքներն օգնեցին նրանց թեթեւացնել փչող, գազը եւ մարսողական այլ ախտանիշները:
Այս հաջողության պատմությունները հաճախ ցուցադրվում են սիբիրյան առողջության կայքում, սոցիալական մեդիա ալիքներով եւ շուկայավարման նյութերով: Դրանք ապահովում են հնարավոր հաճախորդներին իրական կյանքի օրինակներ, թե ինչպես են ապրանքները օգուտ քաղել: Ընկերությունը ուշադիր գրավում է այս ցուցմունքները `դրանց իսկությունն ու ճշգրտությունը ապահովելու համար:
-
Իրական ակնարկներ մասնագետների խորհրդատվությունների վերաբերյալ: Հաճախորդները հաճախ կիսում են իրենց կարծիքը սիբիրյան առողջության մասնագետներից ստացված խորհրդատվությունների վերաբերյալ: Այս ակնարկները, որպես կանոն, կարեւորում են մասնագետների փորձը, պրոֆեսիոնալիզմը եւ օգտակարությունը: Որոշ ընդհանուր թեմաներ ներառում են.
- Իբրացիան եւ փորձառու. Հաճախորդները հաճախ մասնագետներին գովաբանում են իրենց գիտելիքների եւ փորձի համար իրենց համապատասխան ոլորտներում:
- Անհատականացված խորհուրդներ. Հաճախորդները գնահատում են այն անհատականացված խորհուրդները, որոնք ստանում են մասնագետներից, որոնք հարմարեցված են իրենց հատուկ կարիքներին եւ նպատակներին:
- Օգտակար առաջարկություններ. Հաճախորդները գտնում են, որ մասնագետների առաջարկությունները օգտակար եւ արդյունավետ են:
- Աջակցող եւ հուսադրող. Հաճախորդները գնահատում են մասնագետների աջակցող եւ խրախուսական վերաբերմունքը:
- Մաքուր եւ հակիրճ հաղորդակցություն. Հաճախորդները գտնում են, որ մասնագետների հաղորդակցությունը պարզ, հակիրճ եւ հեշտ է հասկանալ:
- Բարելավված առողջություն եւ բարեկեցություն. Հաճախորդները հայտնում են իրենց առողջության եւ բարեկեցության բարելավման մասին, մասնագետների խորհուրդներին հետեւելու արդյունքում:
Այս ակնարկները հաճախ ներկայացված են սիբիրյան առողջության կայքում եւ սոցիալական մեդիա ալիքներով: Դրանք արժեքավոր պատկերացումներ են տրամադրում ընկերության կողմից առաջարկվող խորհրդատվությունների որակի վերաբերյալ: Ընկերությունն օգտագործում է նաեւ այս արձագանքը `իր ծառայությունների որակը բարելավելու եւ հաճախորդի բավարարվածության ապահովման համար:
-
Գնման վերաբերյալ որոշումներ կայացնելու համար ակնարկների արժեքը: Հաճախորդների ակնարկները նշանակալի դեր են խաղում գնումների որոշումների վրա ազդելու գործում: Հնարավոր հաճախորդները հաճախ ապավինում են ակնարկներին `այլ հաճախորդների փորձի մասին ավելին իմանալու եւ ապրանքների եւ ծառայությունների որակը եւ արդյունավետությունը գնահատելու համար: Դրական ակնարկները կարող են վստահություն եւ հավաստիություն հաստատել, իսկ բացասական ակնարկները կարող են բարձրացնել մտահոգությունները եւ հուսալքվել գնումները: Սիբիրյան առողջությունը ճանաչում է հաճախորդների ակնարկների կարեւորությունը եւ ակտիվորեն խրախուսում է հաճախորդներին կիսել իրենց կարծիքը: Ընկերությունը նաեւ հնարավորություն է տալիս հաճախորդների համար կարդալ եւ համեմատել ակնարկները, ինչը նրանց համար ավելի դյուրին դարձնելով տեղեկացված գնումների որոշումներ կայացնելու համար: Ընկերությունն օգտագործում է նաեւ հաճախորդների հետադարձ կապ `բարելավման ոլորտները հայտնաբերելու եւ դրա արտադրանքի եւ ծառայությունների որակի բարձրացման համար: Վերանայությունների իսկությունը եւ թափանցիկությունը շատ կարեւոր են հաճախորդների հետ վստահության կառուցման համար: Սիբիրյան առողջությունը ձգտում է ապահովել, որ բոլոր ակնարկները իրական եւ անաչառ են:
Vi. Ապրանքի որակի եւ անվտանգության երաշխիքներ
-
Ապրանքի սերտիֆիկացում. Ստանդարտների համապատասխանությունը: Սիբիրյան առողջությունը մեծ առաջնահերթություն է տալիս իր արտադրանքի որակի եւ անվտանգության վրա: Ընկերությունը հավատարմագրում է որակի վերահսկման ստանդարտներին ամբողջ արտադրության ամբողջ գործընթացում, հումքից արտադրություն եւ փաթեթավորում: Սիբիրյան առողջության հիմնական եղանակներից մեկը ապահովում է որակը `արտադրանքի սերտիֆիկացման միջոցով: Սա ներառում է անկախ կազմակերպություններից ստացված վկայականներ, որոնք հաստատում են, որ արտադրանքը բավարարում է հատուկ որակի եւ անվտանգության ստանդարտներ: Հավաստագրերի օրինակներ, որոնք կարող են ձեռք բերել սիբիրյան առողջությունը:
- GMP (արտադրության լավ պրակտիկա). Այս սերտիֆիկացումը ապահովում է, որ արտադրանքներն արտադրվում են սահմանված ուղեցույցների եւ կանոնակարգերի համաձայն: Այն ընդգրկում է այնպիսի ասպեկտներ, ինչպիսիք են օբյեկտների ձեւավորումը, սարքավորումների պահպանումը, անձնակազմի վերապատրաստումը եւ որակի կառավարման ընթացակարգերը:
- ISO (ստանդարտացման միջազգային կազմակերպություն). Այս սերտիֆիկացումը ցույց է տալիս, որ ընկերության որակի կառավարման համակարգը բավարարում է միջազգային ստանդարտներին: Այն ընդգրկում է այնպիսի ասպեկտներ, ինչպիսիք են հաճախորդների բավարարվածությունը, գործընթացի բարելավումը եւ ռիսկերի կառավարումը:
- Օրգանական սերտիֆիկացում. Այս սերտիֆիկացումը հաստատում է, որ արտադրանքը պատրաստված է օրգանական բաղադրիչներով, եւ որ արտադրության գործընթացը բավարարում է օրգանական գյուղատնտեսական ստանդարտներին:
- Հալալ սերտիֆիկացում. Այս սերտիֆիկացումը ապահովում է, որ արտադրանքը բավարարում է իսլամական օրենքի պահանջները:
- Kosher սերտիֆիկացում. Այս սերտիֆիկացումը հաստատում է, որ արտադրանքը բավարարում է հրեական դիետիկ իրավունքի պահանջները:
Այս հավաստագրերը հաճախորդներին ապահովում են, որ արտադրանքը խստորեն փորձարկվել է եւ բավարարել բարձրորակ եւ անվտանգության ամենաբարձր չափանիշները: Սիբիրյան առողջությունը, որպես կանոն, ցուցադրում է այս վկայագրերը իր կայքում եւ արտադրանքի փաթեթավորման վրա:
-
Որակի հսկողություն. Բեմաներ եւ ընթացակարգեր: Սիբիրյան առողջությունը իրականացնում է որակյալ կառավարման համապարփակ համակարգ, որպեսզի իր արտադրանքը բավարարի որակի եւ անվտանգության բարձրագույն չափանիշներին: Այս համակարգը ներառում է բազմաթիվ փուլեր եւ ընթացակարգեր, ներառյալ.
- Հումքի աղբյուրներ. Ընկերությունը ուշադիր ընտրում է իր մատակարարներին եւ ապահովում է, որ դրանք հավատարիմ են որակի խիստ ստանդարտներին: Հումքը փորձարկվում է մաքրության, հզորության եւ աղտոտիչների համար նախքան արտադրության մեջ օգտագործելը:
- Արտադրության գործընթաց. Արտադրության գործընթացը ուշադիր հետեւում է, որ այն համապատասխանի GMP ցուցումներին: Սարքավորումները պարբերաբար ստուգվում եւ պահպանվում են, եւ անձնակազմը պատրաստված է հետեւելու որակի վերահսկման խիստ ընթացակարգերին:
- Գործընթացների փորձարկում. Ապրանքները փորձարկվում են արտադրական գործընթացի տարբեր փուլերում `ապահովելու համար, որ դրանք բավարարում են որակի բնութագրերը:
- Ավարտված արտադրանքի փորձարկում. Պատրաստի արտադրանքը փորձարկվում է ինքնության, մաքրության, հզորության եւ աղտոտիչների համար `նախքան վաճառքի ազատ արձակումը:
- Կայունության փորձարկում. Ապրանքները ենթակա են կայունության փորձարկման, որպեսզի ժամանակի ընթացքում պահպանեն իրենց որակը եւ արդյունավետությունը:
- Փաթեթավորում եւ պիտակավորում. Ապրանքները փաթեթավորված եւ պիտակավորված են կարգավորող պահանջներին համապատասխան: Փաթեթավորումը նախատեսված է արտադրանքը վնասներից եւ աղտոտումից պաշտպանելու համար:
- Փաթեթների հետեւում. Ընկերությունը պահպանում է խմբաքանակի հետեւման համակարգը `յուրաքանչյուր ապրանքի ծագումը հետեւելու եւ անհրաժեշտության դեպքում հիշողությունները հեշտացնելու համար:
Որակի հսկման համակարգը վերահսկվում է փորձառու մասնագետների թիմի կողմից, որոնք նվիրված են այն ապահովմանը, որ արտադրանքը բավարարի որակի եւ անվտանգության բարձրագույն չափանիշներին:
-
Ապրանքների վերադարձի եւ փոխանակման երաշխիքներ: Սիբիրյան առողջությունը, որպես կանոն, առաջարկում է գոհունակության երաշխիք իր հաճախորդներին: Այս երաշխիքը հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս վերադարձնել կամ փոխանակել արտադրանք, եթե դրանք բավարարված չեն իրենց գնումից: Երաշխիքի առանձնահատուկ պայմաններն ու պայմանները կարող են տարբեր լինել `կախված արտադրանքից եւ գտնվելու վայրից: Այնուամենայնիվ, երաշխիքը սովորաբար ներառում է հետեւյալ դրույթները.
- Վերադարձի ժամանակահատվածը. Հաճախորդներին սովորաբար թույլատրվում է որոշակի ժամանակահատված (օրինակ, 30 օր) վերադարձնել կամ փոխանակել արտադրանքը:
- Ապրանքների վիճակ: Ապրանքները սովորաբար պետք է վերադարձվեն իրենց բնօրինակ փաթեթավորման մեջ եւ օբյեկտիվ վիճակում:
- Գնման ապացույց. Հաճախորդները սովորաբար պետք է ապահովեն գնման ապացույց, ինչպիսիք են անդորրագիրը կամ պատվերի հաստատումը:
- Փոխհատուցում կամ փոխանակում. Հաճախորդներին կարող են առաջարկվել վերադարձված ապրանքների փոխանակում կամ փոխանակում:
Գոհունակության գրավականը ցույց է տալիս սիբիրյան առողջության նվիրվածությունը հաճախորդների բավարարվածության նկատմամբ: Այն հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս իմանալ, որ նրանք կարող են վերադառնալ կամ փոխանակել արտադրանքը, եթե դրանք ամբողջությամբ բավարարված չեն: Ընկերությունը սովորաբար տալիս է հստակ տեղեկատվություն իր վերադարձի եւ փոխանակման քաղաքականության վերաբերյալ իր կայքում եւ իր հաճախորդների սպասարկման նյութերում: Ապրանքները վերադարձնելու կամ փոխանակելու գործընթացը սովորաբար պարզ եւ դժվար է:
VII. Հավատարմություն եւ առաջխաղացում հաճախորդների համար
-
Բոնուսային ծրագրեր. Միավորների եւ զեղչերի կուտակում: Սիբիրյան առողջությունը հաճախ առաջարկում է հավատարմության ծրագրեր `իր հաճախորդներին պարգեւատրելու իրենց շարունակական հովանավորության համար: Այս ծրագրերը, որպես կանոն, ներառում են միավորներ վաստակել յուրաքանչյուր գնման համար, որոնք այնուհետեւ կարող են մարվել զեղչերի կամ այլ պարգեւների համար: Հավատարմության ծրագրերի որոշ ընդհանուր առանձնահատկություններ ներառում են.
- Վաստակ միավորներ. Հաճախորդները միավորներ են վաստակում իրենց կատարած յուրաքանչյուր գնման համար: Վաստակած միավորների քանակը կարող է տարբեր լինել `կախված արտադրանքից եւ ծախսված գումարից:
- Մրցում են միավորները. Հաճախորդները կարող են մարել իրենց միավորները ապագա գնումների, անվճար ապրանքների կամ այլ պարգեւների վերաբերյալ զեղչերի համար:
- Tireed անդամություն. Հավատարմության ծրագրերը կարող են ունենալ անդամակցության տարբեր մակարդակներ, որոնց յուրաքանչյուր մակարդակ առաջարկում է տարբեր առավելություններ:
- Բացառիկ առաջարկներ. Հավատարմության ծրագրի անդամները կարող են ստանալ բացառիկ առաջարկներ, ինչպիսիք են վաճառքի վաղ մուտքը, հատուկ զեղչեր եւ ծննդյան նվերներ:
- Ուղեցույց ծրագրեր. Հավատարմության ծրագրերը կարող են ներառել ուղղորդման ծրագրեր, որոնք հաճախորդներին թույլ են տալիս միավորներ վաստակել նոր հաճախորդներին հղելու համար:
Այս հավատարմության ծրագրերը նախատեսված են հաճախորդների հավատարմությունը խրախուսելու եւ հաճախորդներին վարձատրելու իրենց շարունակական բիզնեսի համար: Նրանք հաճախորդներին տրամադրում են շոշափելի օգուտներ եւ խթաններ, շարունակել գնել սիբիրյան առողջությունը: Ընկերությունը, որպես կանոն, նպաստում է իր հավատարմության ծրագրերին իր կայքում, սոցիալական մեդիա ալիքներով եւ շուկայավարման նյութերին:
-
Պարբերաբար առաջխաղացումներ եւ հատուկ առաջարկներ: Սիբիրյան առողջությունը հաճախակի առաջադրվում է առաջխաղացումներ եւ հատուկ առաջարկներ `նոր հաճախորդներ ներգրավելու եւ առկա հաճախորդներին պարգեւատրելու համար: Այս գովազդները կարող են ներառել.
- Զեղչեր. Զեղչեր հատուկ ապրանքների կամ արտադրանքի կատեգորիաների վերաբերյալ:
- Գնեք-մեկ-մեկ առաջարկներ. Գնեք-մեկ-մեկ անվճար կամ գնեք-մեկ-մեկ-մեկ-կիսալրուկ առաջարկներ:
- Անվճար նվերներ. Անվճար նվերներ գնումով:
- Սահմանափակ ժամանակն առաջարկում է. Հատուկ առաջարկներ, որոնք հասանելի են միայն սահմանափակ ժամանակով:
- Սեզոնային վաճառք. Սեզոնային վաճառք, ինչպիսիք են սեւ ուրբաթ վաճառքը, Սուրբ Ծննդյան վաճառքը եւ ամառային վաճառքը:
- Բունդլեի գործարքներ. Արտադրանքի փաթեթների զեղչված գները:
Այս գովազդները նախատեսված են հուզմունք առաջացնելու եւ հաճախորդներին խրախուսելու գնումներ կատարելու համար: Նրանք հաճախորդներին հնարավորություն են տալիս գումար խնայել եւ փորձել նոր ապրանքներ: Ընկերությունը, որպես կանոն, հայտարարում է իր գովազդները իր կայքում, սոցիալական մեդիա ալիքներով եւ էլ. Փոստով տեղեկություններ:
-
Գործընկերության ծրագրեր եւ համագործակցություն ազդեցության հետ: Սիբիրյան առողջությունը կարող է համագործակցել նաեւ այլ ընկերությունների կամ ազդարարողների հետ `իր արտադրանքը եւ ծառայությունները խթանելու համար: Այս գործընկերությունները կարող են ներառել.
- Համատեղ շուկայավարման արշավներ. Համատեղ շուկայավարում արշավներ, որոնք ուղղված են նման հանդիսատեսին:
- Խաչաձեւ գովազդներ. Խաչմերուկներ, որտեղ սիբիրյան առողջության արտադրանքը խթանում է այլ ընկերությունների հաճախորդներին եւ հակառակը:
- Նպերի շուկայավարում. Հասարակական լրատվամիջոցների հետ համագործակցողները ազդարարում են սիբիրյան առողջության արտադրանքը նրանց հետեւորդներին խթանելու համար:
- Դուստր ձեռնարկություն Մարկետինգ. Դուստր ձեռնարկությունների շուկայավարման ծրագրեր, որտեղ անհատները ստանում են հանձնաժողովներ իրենց կայքերում կամ սոցիալական մեդիա ալիքներով սիբիրյան առողջության արտադրանքը խթանելու համար:
Այս գործընկերությունը նախատեսված է սիբիրյան առողջության հասանելիության ընդլայնման եւ ապրանքանիշի իրազեկվածության բարձրացման համար: Նրանք թույլ են տալիս ընկերությանը կապվել նոր հաճախորդների հետ եւ ստեղծել հարաբերություններ առողջության եւ առողջության ոլորտի արդյունաբերության հիմնական ազդեցությունների հետ: Ընկերությունը ուշադիր ընտրում է իր գործընկերներին `ապահովելու իր արժեքներին, եւ որ նրանք ունեն դրական հեղինակություն: Համագործակցությունները հաճախ փոխշահավետ են, ապահովելով ինչպես սիբիրյան առողջությունը, այնպես էլ նրա գործընկերներին `իրենց բիզնեսը աճեցնելու հնարավորություններով:
VIII. Ընկերության պատասխանատվությունն ու սոցիալական գործունեությունը
-
Բնապահպանական պատասխանատվություն. Կայուն արտադրություն: Սիբիրյան առողջությունը նվիրված է բնապահպանական պատասխանատվության եւ կայուն արտադրության պրակտիկային: Ընկերությունը ճանաչում է շրջակա միջավայրի պաշտպանությունը եւ նվազագույնի հասցնելու իր ազդեցությունը մոլորակի վրա: Դրա բնապահպանական պատասխանատվության որոշ հիմնական կողմեր ներառում են.
- Կայուն աղբյուրներ. Ընկերությունն իր հումքը տալիս է կայուն աղբյուրներից եւ ապահովում է, որ իր մատակարարները հավատարիմ մնան էկոլոգիապես պատասխանատու պրակտիկային:
- Թափոնների իջեցում. Ընկերությունն իրականացնում է իր արտադրական գործընթացներում թափոնները նվազեցնելու եւ հնարավորության դեպքում նյութերը վերամշակելու համար:
- Էներգաարդյունավետություն. Ընկերությունը ներդրումներ է կատարում էներգաարդյունավետ սարքավորումների եւ պրակտիկայի մեջ `էներգիայի սպառումը նվազեցնելու համար:
- S րի պահպանում. Ընկերությունն իրականացնում է ջրի պահպանման միջոցառումներ `ջրի օգտագործումը նվազեցնելու համար:
- Փաթեթավորման իջեցում. Ընկերությունն աշխատում է նվազեցնելու իր արտադրանքի համար օգտագործվող փաթեթավորման քանակը:
- Բնապահպանական սերտիֆիկատներ. Ընկերությունը փնտրում է բնապահպանական վկայագրեր `կայունության նկատմամբ իր նվիրվածությունը ցուցադրելու համար:
Այս ջանքերը նախատեսված են ընկերության շրջակա միջավայրի հետքը նվազագույնի հասցնելու եւ Սիբիրի բնական պաշարները պաշտպանելու համար: Սիբիրյան առողջությունը կարծում է, որ բնապահպանական պատասխանատվությունը ոչ միայն լավն է մոլորակի համար, այլեւ լավ է բիզնեսի համար: Ընկերությունը ձգտում է առաջատար լինել առողջության եւ առողջության արդյունաբերության կայուն արտադրական պրակտիկայում:
-
Բարեգործական ծրագրեր եւ սոցիալական աջակցություն: Սիբիրյան առողջությունը ակտիվորեն ներգրավված է բարեգործական ծրագրերի եւ սոցիալական աջակցության նախաձեռնություններին: Ընկերությունը հավատում է այն համայնքներին, որոնցում այն գործում է եւ դրական ազդեցություն թողնելու հասարակության վրա: Իր բարեգործական նախագծերի որոշ օրինակներ ներառում են.
- Մանկական բարեգործություններին աջակցելը. Ընկերությունն աջակցում է բարեգործություններին, որոնք օգնություն են ցուցաբերում կարիքավոր երեխաներին, ինչպիսիք են որբերը, հաշմանդամություն ունեցող երեխաները եւ ցածր եկամուտ ունեցող ընտանիքների երեխաները:
- Կրթության խթանում. Ընկերությունն աջակցում է կրթական նախաձեռնություններին, ինչպիսիք են կրթաթոշակները եւ կրթական ծրագրերը անապահով ուսանողների համար:
- Առողջապահության աջակցություն. Ընկերությունն աջակցում է առողջապահական նախաձեռնություններին, ինչպիսիք են չվնասված համայնքների հիվանդանոցներին եւ կլինիկաներին բժշկական պարագաներ եւ սարքավորումներ տրամադրելը:
- Բնապահպանական պահպանում. Ընկերությունն աջակցում է շրջակա միջավայրի պահպանության նախագծերին, ինչպիսիք են ծառատունկի եւ վայրի բնության պաշտպանության նախաձեռնությունները:
- Աղետների թեթեւացում. Ընկերությունը աղետների օգնության աջակցություն է տրամադրում բնական աղետներից տուժած համայնքներին:
Այս բարեգործական ծրագրերը նախագծված են սոցիալական կարիքների ճնշման եւ կարիքավոր մարդկանց կյանքի բարելավման ուղղությամբ: Սիբիրյան առողջությունը խրախուսում է իր աշխատողներին եւ դիստրիբյուտորներին մասնակցել այս նախաձեռնություններին: Ընկերությունը կարծում է, որ կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը իր բիզնեսի փիլիսոփայության անբաժանելի մասն է:
-
Բարոյական նորմեր եւ պատասխանատու բիզնես: Սիբիրյան առողջությունը գործում է բարձրագույն էթիկական ստանդարտներով եւ հավատարիմ է պատասխանատու գործարար պրակտիկային: Ընկերությունը հավատում է իր աշխատակիցներին, հաճախորդներին, դիստրիբյուտորներին եւ մատակարարներին արդարություն, հարգանքով եւ ամբողջականությամբ բուժելուն: Նրա էթիկական ստանդարտների որոշ հիմնական կողմեր ներառում են.
- Թափանցիկություն. Ընկերությունը հավատարիմ է իր բիզնեսի գործառնությունների թափանցիկությանը եւ ճշգրիտ տեղեկատվություն է տալիս իր հաճախորդներին:
- Ազնվություն. Ընկերությունն իր բիզնեսն իրականացնում է ազնվությամբ եւ ամբողջականությամբ:
- Արդարություն. Ընկերությունը արդարացնում է իր աշխատակիցներին, հաճախորդներին, դիստրիբյուտորներին եւ մատակարարներին:
- Հարգանք. Ընկերությունը հարգում է բոլոր անհատների իրավունքներն ու արժանապատվությունը:
- Պատասխանատվություն. Ընկերությունը պատասխանատու է իր գործողությունների համար եւ ստանձնում է պատասխանատվություն իր սխալների համար:
- Համապատասխանություն. Ընկերությունը համապատասխանում է բոլոր գործող օրենքներին եւ կանոնակարգերին:
Այս էթիկական ստանդարտները ներգրավված են ընկերության մշակույթում եւ առաջնորդում են նրա որոշումների կայացման գործընթացները: Սիբիրյան առողջությունը կարծում է, որ էթիկական բիզնեսի պրակտիկան անհրաժեշտ է իր շահագրգիռ կողմերի հետ վստահության կառուցման եւ կայուն բիզնես ստեղծելու համար: Ընկերությունը ձգտում է դերասանական մոդել լինել Առողջապահության եւ առողջության արդյունաբերության ոլորտում պատասխանատու բիզնեսի համար: